USER Insights
Fundierte Einblicke in Verhalten, Motive und Barrieren von Nutzern – für zielgerichtete Strategien in Produktentwicklung, Kommunikation und Marktzugang
Über 8 von 10 Menschen in Deutschland nutzen bereits digitale Gesundheitsangebote oder stehen ihnen aufgeschlossen gegenüber. Das zeigt unsere aktuelle Studie (01/2026). Ein starkes Signal.
Damit aus Potenzial tatsächliche Nutzung in der Breite wird, genügt es nicht, die technischen und regulatorischen Rahmenbedingungen zu schaffen. Entscheidend ist vielmehr, dass digitale Gesundheitsangebote von den Menschen verstanden, akzeptiert und für hilfreich erachtet werden.
User Insights zeigt, warum etwas (nicht) genutzt wird, wo Barrieren bestehen und welche Potenziale adressiert werden können.
Verstehen, was Nutzer wirklich wollen
Auf Basis bevölkerungsrepräsentativer Befragungen profiliert das Modul „User Insights“ die aktuellen und potenziell künftigen Nutzer von Digital Health in Deutschland:
- Welche Angebote werden aus welcher Motivation heraus in Anspruch genommen?
- Wo sind Barrieren wirksam, die einer Nutzung (noch) entgegenstehen?
- Welche Nutzungsmuster lassen sich erkennen?
Mehr als Zahlen: Kontext, Vergleichbarkeit und echte Entscheidungsgrundlagen
User Insights verbinden bevölkerungsrepräsentative Daten mit strategischer Einordnung: Auf Basis dieser Daten ist erkennbar, wo die Ansatzpunkte liegen, um digitale Angebote und Versorgung noch besser zu machen. Differenziert nach Zielgruppen, Krankheitsbildern und Nutzungsmotiven zeigen sie Gestaltungsmöglichkeiten auf.
Analyseschwerpunkte von USER INSIGHTS
Zusammengenommen liefern sie ein umfassendes Bild der Voraussetzungen, Zugangswege und Erfahrungen mit Digital Health:
- Gesundheitliche Ausgangslage
- Lebensstil & psychosozialer Kontext
- Versorgungserleben & Systemkontakte
- Digitale Berührungspunkte im Gesundheitskontext
- Motivation, Zugang & Erfahrung mit Digital Health
- Soziodemografische Einordung
Demo Termin anfragen
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